Bonjour à tous j avais donné en toute confiance ma chate Foxy a garder mais malheureusement cette pension de la Côte de delme a liocout me l à fait échappée ..... alors faite attention en donnant vos animaux à cette pension ...je pense pas assez de surveillance
Message du 14 août 2024
Très bonnes installations, avec notamment des « parcs » d’herbe pour chaque box, le chien peut se dépenser autant que nécessaire. Avec également une propriétaire professionnelle de l’éducation, les animaux sont entre de bonnes mains et les maîtres se voient dispenser quelques bons conseils bienvenus.
J'ai fait une reservation avec eux pour Nöel le 28 de septembre, en payant la partie estipulé par contrat. Le 18 d'octobre je les ai appelé pour les dire que je voulais annuler et ils m'ont dit que ne peuvent pas me rembourser l'argent que je les avait donné. Je sais que c'était signé dans le contrat qu'il n'y a pas de remboursement, mais la cancellation a été fait 2 mois ! avant le début du sejour de mon chien. Je pense qu'ils pourriont être un peu plus flexible.
Je recommande cette pension très professionnel mon pépère y a été garder plusieurs fois par contre je trouve que les termes du contrat devrait etre revu car ne pas rembourser l acompte verser quand on annule une réservation pour cause de décès de son chien n’est pas normal car c est une situation très difficile et indépendante de notre volonté.
En déposant notre shiba Suki, nous avons déjà eu une très bonne impression. Gunther est très sympa et accueillant. Box entretenus et spacieux. Cette bonne impression s est confirmée à notre retour. Nous avons retrouvé Suki en très bonne forme.