Bonjour,
Le lundi 26 décembre 2016, j’étais présente lorsque Mme Virginie H s’est présentée à la pension canine du Rigaud. Je l’accompagnai parce que mon chien Happy, un petit croisé Jack Russel devait y être gardé en même temps que la chienne Berger Allemand de Mme Virginie H (qui avait réservé pour 3 chiens de la famille). Mon chien aussi a été refusé ! Les propos de la dame qui nous a reçus, ont été : je ne vous prends pas les chiens, je suis complet et puis votre chienne m’a mordu !
Les 3 chiens étaient en laisse, et je confirme qu’aucuns n’a mordu cette dame. Le chienne de ma belle-mère, Virginie H qui est jeune était très joyeuse de voir plein de « copains » chiens. Elle a effectivement brièvement pris la manche de la dame. C’est une mauvaise habitude qu’elle a ça c’est sûr ! Elle fait ça pour qu’on l’amène vers un endroit qu’elle souhaite, dans le cas présent vers les autres chiens.
L’entrevue n’a pas durée plus de 5 minutes avant que nous nous fassions « virer » pendant que la dame reprenait ses occupations avec des gamelles.
Si le problème était réellement une morsure de chien, où est le certificat médical ? Pourquoi les 2 autres chiens n’ont-ils pas été pris ?
De plus, perdu dans un secteur que nous ne connaissions pas et un GPS qui ne connaissait pas l’adresse, j’ai moi-même essayé de téléphoner sur le téléphone fixe afin d’être guidé et il était hors service. Ma belle-mère a laissé un message sur le téléphone portable. Jamais elle n’a été rappelée.
Une dernière chose m’a également choquée lors de ce bref passage à la pension, le fait que des adultes puissent passer à côté d’une petite fille de 8 ans dans même répondre à son BONJOUR !
Pour ma part, c’était ma première expérience avec une pension canine et c’est un très mauvais souvenir !
PS : Comment osez-vous mettre sur la toile d’internet les noms et prénoms de vos clients ! Vous ne connaissez pas le secret professionnel … Je ne suis pas sûre que ce que vous avez fait soit très légal !